Am dritten Messetag sieht ein Stand anders aus als auf dem Rendering. Der Teppich ist gelaufen, die Drucksachen sind weg, ein Monitor hängt schwarz an der Wand und das Personal steht seit sieben Stunden. Genau diese Tage sind in Köln der längste Teil des Auftrags.
Kölner Messen laufen häufig über viele Tage am Stück, und der Aufbau ist dabei der kürzere Vorgang. Wir planen deshalb nicht nur, wie der Stand entsteht, sondern auch, wer ihn jeden Morgen kontrolliert, wer nachfüllt, wer bei einer Störung kommt und wer abends abschließt.
Fast jedes Angebot für einen Messestand beschreibt den Aufbau sehr genau und die Laufzeit gar nicht. Dabei bekommt der Besucher den Aufbau nie zu sehen und die Laufzeit fünf Tage lang. Was hängen bleibt, ist nicht, wie schnell der Stand stand, sondern wie er am vierten Nachmittag wirkte.
Deshalb rechnen wir die Messetage von Anfang an mit und behandeln sie nicht als Zusatz hinterher. WMG Event Support ist eine Division der World Wide Mobility Group. Zu dieser Gruppe gehören Betriebe, die technisches Gut durch Europa bewegen, Gebäude einrichten und technische Installationen bauen, und alle arbeiten nach demselben Grundsatz: übergeben wird am Ende, nicht in der Mitte. Für einen Aussteller in Köln heißt das, dass am Montag und am Freitag dieselbe Person erreichbar ist.
Nach dem Aufbau hört die Arbeit nicht auf, und genau dort setzen die meisten Rückfragen aus Köln an. Die folgenden sieben Punkte betreffen ausschließlich die Tage, an denen der Stand geöffnet ist.
Ja, wenn Sie das buchen. Unser Standpersonal bleibt über die ganze Laufzeit auf der Fläche, und zusätzlich ist ein Verantwortlicher im Haus unterwegs, der mehrere Stände betreut und innerhalb von Minuten am Stand sein kann. Ohne diese Buchung bauen wir auf und ab, sind aber tagsüber nicht dort.
Dann kommt jemand, der schon im Haus ist. Bildschirm, Scheinwerfer, Ton und Stromkreis gehören bei uns zur Bereitschaft, und Ersatzgeräte für die häufigsten Ausfälle liegen im Lager hinter der Fläche. Wie weit unsere Veranstaltungstechnik dabei geht, steht auf der eigenen Seite dazu.
Ja, als Teil der Nachtrunde. Gereinigt wird nach Messeschluss, dazu kommen Aufräumen, Stühle richten, Müll entsorgen und das Auffüllen für den nächsten Morgen. Die Kolleginnen und Kollegen aus der Messebetreuung machen das in einem Durchgang.
Das hängt von Standgröße, Öffnungszeiten und der Art der Gespräche ab. Als Orientierung rechnen wir pro besetzte Position mit einer Ablösung, damit niemand acht Stunden ohne Pause steht. Wir schlagen eine Besetzung vor und begründen sie, statt nur eine Zahl zu nennen. Unsere Hostessen arbeiten dabei nach demselben Schichtmodell.
In der Regel ja, wenn Sie es am Vortag sagen. Wir arbeiten mit einem Pool, aus dem wir kurzfristig nachbesetzen, und tauschen lieber innerhalb desselben Teams als mit fremden Kräften. Für Auf- und Abbau gilt dasselbe bei unseren Stagehands und Veranstaltungstechnikern.
Sie wird pro Personentag und pro Bereitschaftsfenster gerechnet, nicht pauschal auf die Woche. Damit bleibt sichtbar, was der Aufbau kostet und was die Tage danach kosten, und Sie können die Laufzeit kürzen oder verlängern, ohne dass alles neu gerechnet werden muss. Die Seite Event Support ordnet ein, wie die Leistungen zusammenhängen.
Ja. Viele Kunden stellen ihr eigenes Fachpersonal an den Stand und lassen nur bauen. Dann übergeben wir den fertigen Stand mit einer kurzen Einweisung und bleiben telefonisch erreichbar. Der Messebau bleibt derselbe, und in Frankfurt arbeiten wir genauso.
Schicken Sie uns die Hallennummer, die Standgröße und die Öffnungszeiten. Sie bekommen einen Vorschlag für Besetzung, Bereitschaft und Nachschub pro Messetag, und eine Person, die während der ganzen Woche in Köln erreichbar ist.
